Polityka Prywatności

Wersja 2.2 · obowiązuje od 25 września 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu Splotix. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Rafał Glinka, prowadzący działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców, posługujący się marką handlową Splotix, adres: Krzyżówki 13a/74, 03-193 Warszawa.

Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych: [email protected]. Administrator nie powołał inspektora ochrony danych — nie ma takiego obowiązku przy prowadzonej skali działalności.

2. Jakie dane zbieramy i po co

Przez formularz kontaktowy zbieramy: imię, adres e-mail, numer telefonu i nazwę firmy. Dane służą do obsługi zgłoszenia, przygotowania bezpłatnej analizy (AI Design Sprint) i wyceny oraz do realizacji uzgodnionych usług.

Podstawy prawne przetwarzania:

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — czynności zmierzające do zawarcia i wykonania umowy.
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes: kontakt zwrotny na Twoje zapytanie, dochodzenie ewentualnych roszczeń.
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda, wyłącznie tam, gdzie została odrębnie udzielona.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

3. Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania bez dalszej współpracy — 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Dane klientów — przez czas trwania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
• Dokumenty rozliczeniowe — 5 lat, zgodnie z przepisami podatkowymi.

4. Komu powierzamy dane (lista podmiotów przetwarzających)

Korzystamy z usług zewnętrznych dostawców, którzy przetwarzają dane wyłącznie na nasze udokumentowane polecenie. Poniższa lista obejmuje wszystkich stałych podwykonawców:

Dane mogą być również udostępnione podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa oraz — w zakresie niezbędnym — biuru rachunkowemu i kancelarii prawnej.

Przekazywanie poza EOG: część dostawców ma siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).

Zmiany na liście: o dodaniu nowego podmiotu przetwarzającego informujemy klientów z 14-dniowym wyprzedzeniem. Jeżeli wdrożenie u konkretnego klienta wymaga integracji z dodatkowym systemem (np. jego własnym CRM), taki podmiot jest wskazywany w umowie powierzenia zawieranej z tym klientem, a nie w niniejszej Polityce.

5. Sztuczna inteligencja

Nie wykorzystujemy danych klientów do trenowania modeli AI — ani własnych, ani dostawców zewnętrznych. Korzystamy wyłącznie z komercyjnych warunków usług, które wykluczają uczenie modeli na przekazywanych treściach.

Dane nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji wywołujących skutki prawne, w tym profilowaniu. Wyniki generowane przez systemy AI mają charakter pomocniczy i podlegają weryfikacji przez człowieka.

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Wszystkie żądania realizujemy pod adresem [email protected], bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Pliki cookies

Zasady korzystania z plików cookies opisuje odrębna Polityka plików cookies.

8. Zmiany Polityki

O istotnych zmianach niniejszej Polityki informujemy z wyprzedzeniem, publikując nową wersję na tej stronie wraz z datą jej obowiązywania.